A loja de componentes automotivos Rhaltec Auto Peças, localizada na zona sul de São Paulo/SP, há cinco anos faz parte da Rede de Distribuidores da Revista O Mecânico (ROD), ajudando a disseminar informação técnica na região. O estabelecimento familiar funciona há 17 anos, revendendo peças de manutenção e de desgaste para veículos leves, contando com um estoque em torno de 20 mil produtos.

Hamilton Tadashi Sueyasu, sócio-gerente da empresa, afirma que entrega a publicação somente para quem realmente utiliza, ou seja, o reparador. "Selecionamos a distribuição, senão acaba rapidinho", comenta. A Rhaltec também envia exemplares da Revista O Mecânico aos clientes juntamente com a nota de pagamento. "Desta forma, conseguimos manter uma aproximação entre nossa loja e o mecânico", explica.

Ele acredita que a Revista é uma ótima ferramenta de informação técnica e que ajuda a reduzir o índice de retorno de peças que precisam usar a garantia, porque o conteúdo técnico auxilia o reparador a não errar na hora da aplicação. "Ainda para ajudar na disseminação de conteúdo técnico, realizamos palestras técnicas para reparadores por meio dos nossos distribuidores e isso também proporciona uma aproximação", diz.
Sobre o perfil do técnico contemporâneo, Hamilton diz que "em geral o reparador atual está em busca de bastante conteúdo e atualização, que quer aprender, mas ainda existem aqueles que não estão preocupados com a evolução".

Hamilton observa que, atualmente, o serviço de entrega de peças por meio de motoboy fez com que o mecânico diminuísse a sua frequência nas lojas de autopeças. "Isso otimizou o tempo do mecânico dentro do centro de reparo, o que é bom, porque garante que ele pode realizar mais serviços e de forma muito mais rápida", conclui. (VM)

Rhaltec Autopeças: (11) 5563 6289
Av. Santa Catarina, 1785
Vila Santa Catarina - São Paulo - SP